至简云

至简云CRM:

互联网的快速发展促进了企业信息化管理,crm客户管理系统逐渐在市场上出现。

客户管理是一套管理系统,是运用现代化的信息技术来处理和解决客户问题的应用软件。伴随着企业信息化管理需求对增长,crm客户关系管理系统在市场上站稳脚跟。

一套完整的CRM系统应能实现营销、销售、服务等业务的自动化。

比如客户管理:是对客户档案的全生命周期进行管理这个功能让用户随时随地都可以查看以及维护客户资料,当信息发生变动时,会及时进行同步通知,方便销售交接。通过完善的权限机制保护销售资料,一键转换负责人,避免员工离职导致客户流失。

通过CRM利用信息技术实现客户关系高效管理,以客户为核心,全周期精准客户营销,全渠道订单管理和高效办公协同,最大化盈利率。


论协作型CRM

      协作型CRM有其本身的特点,由员工和客户一起完成某种任务,就要求时间短。员工和客户由于要同时完成某项工作,都希望快一点解决问题。这种速度需要就要求CRM的应用必须能够帮助员工快速、准确地记录客户请求内容及快速找到问题的答案。换言之,对特定工作业务必须有知识量丰富和智能查询等特点。同时,员工本身也必须经验丰富。如果问题无法在线解决,协作型CRM还必须提供智能升级处理,员工必须及时做出任务转发的决定。

       随着网络技术的发展,网络服务将成为CRM系统中不可或缺的套件或软件组件。这类系统是通过标准技术(如XML)在互联网上传递的松散联系的软件组成,其关键技术如下。

(1)服务定位和需求发现的机制。

(2)(2) 服务确认和描述。

(3) 传输(如服务信息的传递方法)。

(4) 服务环境及时响应机制。


论企业销售管理的重要性

销售与管理是否合理与通畅至关重要,可以说是一个企业的命运所系。如果企业的销售和管理不能牢牢的控制渠道,企业的产品就难以转化为货币,企业就将失去生存发展的源泉与动力。

企业销售管理的重要性:

1.增强企业运作的效率

2.让企业有明确的发展方向

3.使每个员工都充分发挥他们的潜能

4.使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当

5.向客户提供满足的产品与服务

6.更好的树立企业形象,为社会多做实际贡献

当然,最终的目的是提高企业的经济效益


至简云CRM为您轻松解决企业难题

现代企业越来越重视客户关系的维护,这一点从客户管理软件(CRM)的火爆就可以窥见一二。从某种程度上来说,至简云CRM管理软件是一款为中小型企业解决难题的天生的一款软件,轻松管理客户关系,对于现代来说,投资CRM软件是很有必要性的。



作为为企业管理者,管理客户关系是一门必修课,同时也是件令人头疼的事,CRM软件可以为您轻松解决难题,轻松管理客户关系。对于现代企业来说,投资CRM软件很有必要性,对于保持良好的客户关系,进而提高企业效益有着至关重要的方面。 

  如果你经常遗忘重要客户,想知道员工一天的工作行程,跟进客户的记录,这个时候应该就是实施CRM软件的时候了。CRM软件不仅能提升企业各项活动的投资回报率,提高销售业绩,还能帮助企业获得更多的优质客户服务。根据全球CRM权威专家Peppers与Rogers的研究,企业如果通过客户关系管理便能减少客户流失率5%,利润将会有25%~85%的增长。


从当前的市场趋势来看,小企业管理软件将打破传统CRM控制下的市场格局,小、轻、新的模式,将客户管理软件带到一个新的高度,将成为企业管理软件领域的新宠。


企业选择小企业管理软件的时候。应尽量选择最专业安全的小企业管理软件。


论运营型CRM和分析型CRM

发布了长文章:论运营型CRM和分析型CRM

点击查看

论现代男女情感问题的导火索

之前在一家情感机构做情感咨询师,这个公司的情感咨询师起码有120号人,每个人基本都能日均开单2单以上,有个小伙伴在某个国庆期间7天时间开了22单,好家伙,就这个国庆的奖金已经快有底薪这么多了。之后我就纳闷了,怎么会有这么多的问题呢?总结了一下,接触比较多的问题主要是有异地、出轨、冷战等等,还有就是同性恋的,一方要结婚了,另外一方接受不了的。就这,我还没有说未成年人的问题呢,曾经接过最小的是14岁的,还有17岁已经在一起四五年的,每当我接触到未成年的时候就心中无限感慨了,现在的小孩都这么早熟吗?家长知道吗?学校没有相应的措施吗?想想我当时14岁的时候还是一个什么都不懂,缠着妈妈撒娇的孩子呢,那时的我多么单纯啊!



那么言归正传,为什么会有这些问题呢?我们就挑一个讲讲吧,异地恋!这个是很多情侣出现的问题。

第一种情况是网恋:当今社会是网络时代,很多情侣是从网恋开始的,可能有很多面都没有见过,就这样网上交流一段时间之后奔现了,然后发现现实和网上是有很大区别的;

第二种情况是由于工作原因,不得不异地的,但是这样长时间的不见面,双方在这段感情当中都没有得到想要的恋爱体验感,得不到属于情侣间的关心和照顾,久而久之就会把重心从感情当中转移到工作中了;

还有一种情况就是异地恋导致分手的是因为小三的出现,这种时候往往被出轨的一方会觉得纳闷,我们也没有吵架,一直挺好的,怎么就有小三出现呢?其实ta不知道的是,在对方需要关心的时候,你没有陪在身边,对方生病需要照顾的时候你也没有在身边,甚至你连安慰一下都没有,那这时候出现了可以给ta关心和照顾的人,自然就会出现这种情况了。

归根究底,就是现在的人想法变了,爷爷奶奶辈的爱情是一辈子就只有一个人,爸爸妈妈辈是偶有离婚的,现在是合适就在一起,不合适就分开,心态不一样了,对待感情的态度也就不一样了!


企业应该怎么样选择正确的CRM系统?

发布了长文章:企业应该怎么样选择正确的CRM系统?

点击查看

今天让我们来聊聊CRM的核心是什么吧!

其实,CRM的核心非常简单,无非就是以下几点而已,现在就让我们一起来看看吧!

1、围绕客户相关的记录信息存档;
2、收集销售机会;
3、落地销售制度;
4、销售过程跟踪管理:销售漏斗是最好的管理方式,既能看到项目的分布情况,又可以看到项目的进展,还能看到项目的全部概况,最重要的是可以指导销售人员,告诉他,你的销售漏斗是否科学,你的销售项目是否符合逻辑,你的销售内容是否完整;
5、销售培训,销售经验累积。在CRM系统中销售经验无处不在,好的CRM系统录有和销售方法的指导,销售经理实时点评,给销售人员提供支持和帮助。

ps:销售漏斗--又叫销售管线,是销售每个环节每个过程进展转化率形成的物理形态,是科学反映销售机会状态以及销售效率的一个重要的销售管理模型。

好了朋友们,这个就是CRM的核心了,下次我们说说销售漏斗吧!

五分钟带你认识至简云CRM!

发布了长文章:五分钟带你认识至简云CRM!

点击查看

帮助您解决企业管理中的痛点

六大理由让你知道企业为什么会喜欢CRM系统

发布了长文章:六大理由让你知道企业为什么会喜欢CRM系统

点击查看

为以后工作省时省力的好帮手